Оформлення замовлення
Щоб замовити консультацію залиште свій номер телефону у формі «Замовити дзвінок». Ми зв’яжемося з вами для погодження деталей. Для підтвердження замовлення погоджуємо модель, кількість, характеристики, комплектацію, ціну, оплату та строки виготовлення й доставки. Можливість індивідуального виконання уточнюємо окремо; якщо таке виконання погоджене, додатково узгоджуємо ескіз або специфікацію. Заявка на зворотний дзвінок не зобов’язує придбати товар.
Оплата
Оплата здійснюється у гривнях. Ціни включають податки, що підлягають включенню до вартості товару. До підтвердження замовлення повідомляємо, чи включена доставка у вартість, а якщо ні — її вартість або спосіб розрахунку та хто її оплачує. Способи оплати: Банківською картою за допомогою сервісу ‘plata by mono’. Виготовлення на замовлення. Після погодження замовлення надаємо інформацію, необхідну для оплати обраним способом. Додаткові платежі та платні послуги погоджуємо до оплати. Покупець отримує документ про придбання товару, а у передбачених законом випадках — фіскальний чек у паперовій або електронній формі. Виготовлення та відправка. Якщо виріб є в наявності, відправка товару здійснюється протягом 3х днів після виконання погоджених умов оплати. Для моделей, які виготовляються під замовлення, строк виготовлення узгоджується окремо. Виготовлення починається після погодження характеристик і надходження передоплати, якщо вона передбачена. Строк перевезення не входить до строку виготовлення. У разі затримки повідомляємо покупця та погоджуємо подальші дії. Погоджений строк не змінюється автоматично. Доставка й отримання. Доставляємо Новою поштою в межах України за доступними напрямками. Спосіб отримання погоджуємо з урахуванням габаритів і пакування виробу. Оплата доставки: вартість визначається за тарифами перевізника; її розмір або спосіб розрахунку повідомляємо до підтвердження замовлення. Рекомендуємо оглянути пакування та виріб під час отримання у перевізника. Якщо помітили пошкодження, попросіть працівника Нової пошти зафіксувати його та оформити акт, за можливості зробіть фото й повідомте нас. У такому разі ви також можете оформити відмову від отримання. Після підтвердження пошкодження під час транспортування організуємо повторне відправлення виробу. Це не обмежує інших вимог покупця, передбачених законом. Порядок повернення та звернення щодо несправностей наведений на сторінці «Повернення та гарантія».