Ці правила застосовуються до покупців, що придбали виріб для особистих потреб в Україні, та не обмежують їхніх законних прав.Повернення стандартної моделі.  Ви можете відмовитися від стандартної моделі, повідомивши нас протягом 14 календарних днів після отримання товару.Пояснювати причину або спочатку погоджуватися на обмін не потрібно.  Якщо підтвердження обов’язкової інформації про договір не відповідає вимогам закону, строк відмови становить 90 днів від отримання товару; після виправлення підтвердження протягом цього строку — 14 днів від отримання виправленої інформації.  До повернення зберігайте виріб у незміненому стані та з повною комплектацією. Розпакування, огляд і перевірка самі по собі не позбавляють права на повернення. Незворотні зміни, зокрема обрізання кабелю або перероблення конструкції, не є звичайним оглядом. Пошкодження, що виникли не з вини покупця, не скасовують його законних прав.  Для пересилання використовуйте оригінальне або інше належне захисне пакування.Індивідуальні вироби.  Право на відмову від дистанційної покупки належної якості не застосовується до виробу, виготовленого або переробленого за індивідуальним замовленням, якщо його неможливо продати іншій особі або це можливо лише з істотними фінансовими втратами.  Індивідуальні особливості та відповідне обмеження погоджуємо до укладення договору. Самі по собі ручна робота, авторський дизайн або виготовлення стандартної моделі після оплати не є підставою для заборони повернення.  Це обмеження не стосується недоліків або невідповідності погодженим характеристикам.Як оформити повернення.  Повідомте про повернення заповнивши форму зворотнього звʼязку.  Вкажіть ім’я, номер або дату замовлення, модель та вашу вимогу. Рекомендуємо зберегти копію письмового повідомлення. Надайте документ про покупку, зокрема електронний. Якщо його втрачено, повідомте дані замовлення для перевірки наявної інформації.Адреса для повернення.  Перед пересиланням рекомендуємо уточнити з нами пакування й логістику. Це не є вимогою отримати дозвіл на здійснення законного права на повернення.  Витрати, пов’язані з поверненням у разі правомірного розірвання дистанційного договору, оплачуємо або відшкодовуємо. Збережіть документи про самостійно оплачене пересилання.Повернення коштів.  За відмови від дистанційної покупки повертаємо кошти без затримки, але не пізніше 30 календарних днів від отримання повідомлення про правомірне розірвання договору. Якщо для відповідної підстави закон установлює коротший строк, застосовується він.  У випадках повернення коштів, передбачених статтями 8 або 9 Закону України «Про захист прав споживачів», розрахунок здійснюється в день розірвання договору, а якщо це неможливо — в інший погоджений строк, але не пізніше семи днів.Спосіб повернення визначаємо з урахуванням способу оплати та законодавства. За потреби попросимо банківські реквізити. Комісію магазину за оформлення повернення не утримуємо.Гарантія.  Гарантійний строк на всі вироби становить 6 місяців.Строк обчислюється від передачі виробу покупцю, а якщо потрібне спеціальне встановлення, підключення або складання — від їх здійснення. На час гарантійного ремонту строк продовжується; у разі гарантійної заміни обчислюється заново. Гарантія поширюється також на індивідуально виготовлені вироби.